Laboratoire de biologie medicale

Les activités du service

Le laboratoire de biologie médicale : 

Le Laboratoire de Biologie Médicale du Centre Hospitalier d’Arras est composé des unités suivantes :

– Biologie
– Biochimie
– Toxicologie
– Microbiologie
– Hématologie
– Immunologie

Engagement du laboratoire : 

Le laboratoire s’engage à :

– respecter les droits des patients selon la Charte de bientraitance DQGDR-EN-1858, à être traités sans faire l’objet d’une quelconque discrimination
– respecter les règles de protection des données, de confidentialité mentionnées dans le livret d’accueil de l’établissement
– respecter les règles d’impartialité , d’éthique et d’indépendance
– informer le patient du mode de diffusion des résultats
– aviser le patient des informations confidentielles pouvant être communiquées (cadre légal ou cadre contractuel)

Le manuel de prélèvement du laboratoire est consultable en cliquant sur ce lien : http://laboratoire.ch-arras.fr
Vous y trouverez à la fois un catalogue des examens de biologie médicale, mais aussi un manuel de prélèvement qui regroupe tous les documents et recommandations utiles.

Prélèvements : 

Vous devez faire une prise de sang ou un prélèvement ?
Au même titre qu’un laboratoire de ville, le Laboratoire de Biologie Médicale du Centre Hospitalier d’Arras réalise les prélèvements, qu’ils soient prescrits en ville ou à l’hôpital. Vous pouvez le faire avec ou sans rendez-vous, du lundi au vendredi de 7h à 17h.

Pour prendre rdv : 03.21.21.10.33

Sans rdv : Faites votre dossier administratif dans le hall d’accueil (carte vitale et mutuelle). N’oubliez pas de vous munir de votre prescription médicale. Rendez-vous ensuite aux consultations externes.

Vos résultats :

Vous pouvez  accéder à vos résultats de biologie en ligne, en toute sécurité. 

Lors de votre prélèvement, n’oubliez pas de fournir un numéro de téléphone portable. Vous recevrez un SMS vous avertissant de la disponibilité de vos résultats ainsi que vos codes d’accès. 

Vous pourrez ensuite les consulter en vous connectant au site : https://mabiologie.ch-arras.fr

Les résultats d’examens seront intégrés à votre Dossier Médical Partagé via Mon espace Santé www.monespacesante.fr  si celui-ci est activé et si votre pièce d’identité a été transmise.

Réclamations/ suggestions :

N’hésitez pas à nous contacter via la rubrique «nous écrire» ou «nous joindre » en cas de :

– réclamation,  celle-ci sera traitée sans action discriminatoire afin de vous apporter une réponse
– suggestion ou pour tout autre axe d’amélioration